Da oggi i nostri post continuano sul nuovo sito :

http://motorolainside.blogspot.com

dt022_garanzia_msn_non_valida

Come mai MOTOROLA si accanishe cosi’ tanto nei confronti dei suoi Clienti?  Mi spiego, Motorola ha da sempre un codice composto da lettere e numeri che identifica in modo certo la data di produzione del telefono, per gli addetti ai lavori si chiama MSN (numero seriale meccanico),  bene, in tutto il mondo la data desunta da questo codice viene utilizzata per stabilire se un telefono e’ in garanzia oppure no. In tutto il mondo meno che in Italia, gia’ perche’ in Italia MARCO BRUSONI e ROBERTO RADREZZA hanno deciso che occorre presentare la DOCUMENTAZIONE FISCALE ! Una assurdita unica presente solo da noi, pensate a come sarebbe piu’ semplice per tutti, Clienti, Centri Assistenza, se anche qui in Italia si usasse il solo codice MSN per verificare i termini di validita’ delle garanzie! 

Come ci conferma ROBERTO RADREZZA nella circolare allegata “Pertanto la sola interpretazione e decodifica del numero di serie meccanico (MSN) attraverso la quale e’ possibile risalire alla data di produzione dell’ apparato” il codice MSN effettivamente permette di risalire alla data di produzione, e allora…. perche’ non utilizzarlo?? A vendere CARCIOFI, non a gestire una rete di assistenza tecnica!  Purtroppo dobbiamo conservare migliaia di inutili fogli…. e i CLIENTI potrebbero risparmiarsi inutili ricerche e doppi viaggi presso i laboratori. Come sempre GRAZIE a ROBERTO RADREZZA e MARCO BRUSONI per renderci la vita complicata !

PS: ..che poi non ho capito quale sarebbe “l’interesse reciproco“?

PS PS : RADREZZA, ma proprio non ti riesce fare una circolare senza il secondo foglio bianco eh?

Why Samsung and LG Scare Motorola
With a slew of multimedia cell phone models, the Koreans are grabbing market share in both the U.S. and emerging markets. As mobile-phone maker Motorola (MOT) struggles to end its downward spiral, Nokia (NOK) isn’t the only rival causing problems for America’s once-iconic wireless brand. The most immediate threat to Motorola, which saw sales plunge in the first quarter, comes not from Finland but from South Korea. Last year, Samsung Electronics passed Motolola to become the world’s No. 2 player in the cell phone industry (BusinessWeek, 12/26/07).

Now “it is in real danger of being overtaken” by LG Electronics, according to researcher Strategy Analytics.

Unlike Nokia, the Koreans are even strong on Motorola’s home turf. In the U.S., which accounts for 44% of its handset sales, Nokia has been losing ground, shedding its share by nearly two thirds in the last two years (BusinessWeek, 4/24/08). LG Leaps Past Sony Ericsson

In contrast, Samsung and LG together sell about the same volume in the U.S. as Motorola. And while Motorola’s presence is collapsing outside the U.S., the Korean electronics giants are gaining share in both developed countries and emerging markets, thanks to stylish phones featuring touch-screens and multimedia features.

Indeed, it is not just Motorola that should be worrying about the Koreans. Although there’s no doubt Nokia, boasting 40.9% share, will rule the planet’s cell phone market for the foreseeable future, Samsung is narrowing the gap with the Finnish company. LG, until a year ago seen as a second-tier vendor, has leapfrogged Sony Ericsson this year to become the world’s fourth-largest handset maker. The Koreans are even well positioned to challenge Apple (AAPL) and its iPhone. “If 2007 was the year of the Europeans,” says a recent Strategy Analytics study, “then, due to LG and Samsung, 2008 is shaping up to be the year of the Koreans.”

Industry watchers agree the Koreans were the star performers in the first three months of this year. In the first quarter, when the industry grew 14% from a year earlier, LG grew 54%, shipping 24.4 million handsets, while Samsung’s sales jumped 33%, to 46.3 million phones. They were the biggest beneficiary from the weakness of Motorola, whose shipments sank 40%, to 27.4 million.
The Days of the Mega-Hit Are Gone

One reason is the Koreans’ capability to bring out a slew of stylish products incorporating latest technologies. Samsung, for example, plans to introduce 30 new multimedia models in the second quarter of this year, several of them featuring large, vibrant touch screens providing localized tactile feedbacks. “Days of one mega-hit driving sales in markets across the globe are over,” says Michael Min, technology specialist at Seoul-based fund manager Tempis Capital Management. “No one seems to be doing better than Samsung and LG in working with carriers to bring out products targeting specific segments.”

In the past two years, LG has managed to create buzz in the cell phone industry by launching innovative models that, among other things, beat Apple’s iPhone in the race to launch a touch-screen model. In April, the company launched the “Secret,” using carbon fiber and tempered glass for the first time for a phone, a design meant to preserve the model’s sleek style from daily wear and tear.
Apart from its distinct look and feel, the handset also sports a 5 megapixel camera, Movie Maker software enabling the user to create music videos, and a Google (GOOG) package allowing access to the Internet, Gmail, Google Maps and YouTube videos. (BusinessWeek, 8/29/07).

Such eye-grabbing products have allowed LG to seize market share and improve margin. The company’s first-quarter operating profits from its handset business quadrupled, to $444 million on sales of $3.2 billion, up 36%. Its profit margin improved dramatically to 13.9% from 4.7% a year earlier. Little wonder LG shares have jumped 56% this year, the best performing among the world’s five biggest mobile-phone makers. “Our product lineup has begun striking the right chord with consumers,” crows Chang Ma, LG’s vice-president in charge of marketing strategy.
Weaker Currency Helping Koreans

The stellar performance compares with a sharp plunge in shipment growth and earnings suffered by Sony Ericsson. The Japanese-Swedish venture’s first-quarter net income was halved, to $212 million, while sales slipped 7.6% to $4.2 billion. The growth in its device sales was a mere 2% against 64% a year earlier, with its operating margin almost halving to 7% from 13% just three months earlier. “With Motorola and Sony Ericsson fumbling, Samsung could focus on narrowing its gap with Nokia and LG could cement its lead over Sony Ericsson,” says electronics analyst Chun Seong Hoon at brokerage Hyundai Securities in Seoul.

Sure the Korean companies are benefiting partly from a weaker currency (BusinessWeek, 3/28/07) that makes their products more competitive in overseas markets.

Samsung says its overall three-month operating profit of $2.6 billion, which include earnings from chips, liquid-crystal-display panels, and TVs, was boosted by nearly 12% thanks to the Korean won’s 3.7% fall in value against the dollar and 7.4% decline against the euro in the first quarter. Yet analysts say Samsung’s 16% profit margin in its telecom unit, up 13% from a year earlier, stemmed largely from its product superiority, efficient supply-chain management, and rapid expansion in emerging markets.
Riding the iPhone Wave

Now both LG and Samsung are poised to capitalize on the industrywide buzz over the touch screen interface and multimedia devices created by Apple’s iPhone. Telecom analyst Tina Teng at researcher iSuppli points out Apple’s high-priced iPhone and the company’s determination not to compromise its business style won’t really help Apple gain share in the handset market although it will remain a “strong influence” in setting industry direction. Apple’s phone market share slipped to 0.6% in the first quarter from 0.7% in the previous quarter.

So, while the iPhone has grabbed most of the headlines, analysts and industry officials believe other phone makers offering less expensive devices with similar capabilities will likely benefit. In other words, the Koreans. “Certainly both Samsung and LG have reacted fast,” notes Teng. According to David Steel, Samsung’s marketing vice-president, Apple “has opened a great opportunity for us to talk to all the carriers in the U.S.”

The big question is, can the Koreans keep expanding their presence in fast-growing emerging markets, where Nokia is dominating? LG is just beginning to enter these markets in earnest. In the past 18 months Samsung has successfully managed to make inroads in India, the Middle East, Africa, and other developing markets, increasing overseas production to 59% this year from 39% two years ago. In the first quarter of this year, emerging markets represented 45% of Samsung’s sales of 46.3 million phones.
A Huge Hurdle for Motorola

“We are quite optimistic about our strategy,” says Steel, pointing to 42% sales growth last year, when the industry grew by 12%. “Again this year, our plan is almost three times an estimated industry growth of 9%.” Such breakneck growth could well pose a huge hurdle for Motorola and Sony Ericsson as they try to stage a comeback.

Samsung batte in velocità Motorola per la creazione del primo cellulare alimentato a idrogeno che per ricaricarsi ha bisogno soltanto di un po’ d’acqua.

Presentato da Oh Yong-soo, vicepresidente del centro di ricerche di Samsung Electro-Mechanics, dovrebbe apparire sul mercato entro il 2010.

“Quando il dispositivo è acceso, il metallo e l’acqua nel telefono reagiscono per produre gas idrogeno; il gas poi riempie le celle di combustibile dove reagisce con l’ossigeno nell’aria per generare corrente”: questa è per ora l’unica e non molto dettagliata spiegazione del funzionamento rilasciata da Oh Yong-soo.

Il cellulare a idrogeno avrà un’autonomia di 10 ore di uso continuativo, o di 5 giorni calcolando un uso quotidiano normale. I primi dispositivi avranno delle cartucce da sostituire, mentre i modelli successivi “avranno soltanto bisogno di essere riempiti d’acqua”.

    Freescale Semiconductor ha annunciato di essere alla ricerca di nuovo primario produttore di apparecchi di telefonia mobile cui rivendere i propri chip, dichiarando di voler compiere il passo entro la fine del 2008.

Sebbene si cerchi di citare il nome dei “vecchi” clienti il meno possibile, è ovvio che Freescale sia preoccupata di quanto accade in casa Motorola, la cui quota di mercato sta precipitando con il trascorrere dei mesi. Motorola è, insieme alla Research In Motion, di fatto l’unico grande cliente della compagnia, che sembra aver deciso di dirigere la propria produzione verso lidi più sicuri.

E così Henri Richard, responsabile delle vendite e marketing officier di Freescale, in poche e concise parole ha dichiarato di “avere un grande problema con gli attuali clienti principali (Motorola)”, e di voler sostituire gli odierni referenti con un altro grande leader di mercato entro il 2008.

Dai toni degli annunci dei vertici societari, presumiamo che Freescale abbia già avuto almeno qualche colloquio. Non è tuttavia noto il nome della nuova controparte della società, anche se voci di corridoio fanno riecheggiare quello di Nokia.

Motorola sempre piu’ in declino.

Riceviamo, e pubblichiamo, il sostegno a MARCO BRUSONI e ROBERTO RADREZZA da parte di (elencati in ordine di importanza) :

GLAUCO AMONINI della SMART di Varese

CARLO BALSAMO della BSC di Napoli

NICOLA PALAZZO della PALAZZO COSTRUZIONI ELETTRONICE di Foggia

Ci fa’ molto piacere leggere i loro commenti di… disgusto, e li pubblichiamo volentieri, a futura memoria, e ci auguriamo che vorranno lasciarci i loro commenti anche quando apprenderanno ufficialmente da Motorola il piano per il riassetto della rete di assistenza in Italia.  Siamo sicuri che loro hanno gia’ parlato ai loro DIPENDENTI (ed alle rispettive famiglie) mettendoli al corrente di quanto e’ successo fino ad oggi e di quello che succedera’ nei prossimi tre mesi…  

Il bello delle nuove tecnologie e in particolare di Internet e’ che offre a tutti la possibilita’ di esprimere il proprio parere.

Per quanto riguarda il nostro anonimato… beh, per voi e’ facile non essere anonimi, state appoggiando Motorola, come vi e’ stato richiesto, ma noi, teniamo un centro e pure famiglia… e tutti conosciamo il carattere vendicativo di MARCO BRUSONI e ROBERTO RADREZZA…!   E comunque, noi siamo raggiungibili via telefonio, skype, email e piu’ che disponibili ad un confronto, ad un dialogo, non ci siamo mai fatti negare…

Oltre diecimila (10.000) visitatori in un mese, forse voi tre siete rimasti disgustati ma vi assicuriamo che tutti gli altri sono stati illuminati e attenti lettori dei nostri post.  E’ vero, forse avremmo dovuto lavare i panni sporchi in casa, forse avremmo dovuto inviare solo delle email senza far sapere al mondo intero quali sono le scorrettezze e le incapacita’ di questi dirigenti Motorola, ma perche’?  La stampa internazionale sta attacando l’incapacita’ dei dirigenti Motorola, e noi condividiamo in pieno.  (Leggi l’articolo qui.)

PS: Il piano e’ comunque gia’ stato fatto, le decisioni sono state prese in Spagna (Manuel Martinez) e l’attuatore materiale sara’ Marco De Giorgi.

Motorola shares look cheap, still risky.

NEW YORK (Reuters) – Despite hopes the worst could be over for Motorola Inc’s (MOT.N: Quote, Profile, Research) struggling cell-phone business, the company is still a risky bet, according to analysts who cite operational, economic and credit concerns.

Motorola shares, which have lost about 65 percent of their value in the last 18 months, may prove to be a bargain if the company shows sure signs of a recovery in the mobile phone unit. But this is not even a reasonably safe bet yet, based on the company’s most recent financial results and forecasts.

“We’re not really there yet from an investment point of view. Just because a stock is cheap it doesn’t necessarily mean it’s a bargain,” said RBC Capital analyst Mark Sue.

Based on his 2008 revenue estimate, Motorola’s share price of around $9.24 implies a 0.5 enterprise value-to-revenue ratio.

Citigroup credit analyst David Hamburger warned Motorola may even see a rating downgrade to junk status from investment grade as soon as a year from now, unless it logs strong improvements.

Motorola posted a wider quarterly loss on Thursday with weak cell-phone sales, particularly in its top North American market. The company that once wowed consumers with its slim Razr phone said its global market share had slid to less than 10 percent from a peak of 23 percent in late 2006.

In the meantime, bigger rivals Nokia Oyj (NOK1V.HE: Quote, Profile, Research), which has a 41 percent market share, Samsung Electronics Co Ltd (005930.KS: Quote, Profile, Research), which had a 16 percent share, and smaller rival LG Electronics (066570.KS: Quote, Profile, Research) all gained ground in the quarter.

“We’d rather own Nokia or Qualcomm or LG Electronics,” said Nomura analyst Richard Windsor. While Motorola may yet improve, “I don’t think you have to invest in it yet.”

Nokia’s shares currently trade at 11.4 times expected 2008 earnings before items and Qualcomm Inc (QCOM.O: Quote, Profile, Research), which sells mobile phone chips to LG, Samsung and Motorola, trades at 20.7 times its expected earnings, according to Reuters Estimates.

WHO WANTS A DEVICE UNIT?

Motorola raised some hopes by telling investors that cell- phone revenue may rise slightly in the current quarter, but RBC Capital’s Mark Sue said even if the worst is over, Motorola is most in need of a successful new phone line-up.

“If they don’t improve their execution, the light at the end of the tunnel may move further out,” he said.

In an effort to address its troubles and compensate long- suffering shareholders, Motorola plans to spin off its mobile devices unit next year. But while analysts initially thought it could find a buyer for the business, no obvious suitors have emerged.

Motorola Chief Executive Greg Brown stopped short of saying the first quarter would be the company’s lowest point, but several analysts drew optimism from his view that mobile device losses would stabilize in the current quarter.

Even the most enthusiastic among them were cautious. Citigroup equities analyst Jim Suva titled his report on the company “Not a Funeral, but Definitely Not a Party.”

Mobile devices represented 44 percent of first-quarter revenue, but analysts are also concerned about Motorola’s other units, which provide set-top boxes and wireless network equipment to service providers and sell mobile devices to enterprise and government clients.

“The underlying assumption is that the mobile device business is what you have to fix and that the other businesses will be OK,” UBS analyst Maynard Um said in an interview, but added that there is some “uncertainty about that assumption.”

Um noted sales to government clients were flat in the first quarter and a slowing economy could particularly hurt Motorola’s government business, as lower tax income would constrain government spending.

CREDIT WORRIES

Citigroup credit analyst Hamburger cited other worries, including uncertainty about Motorola’s credit rating and the post spin-off capital structure, which it has yet to announce.

Hamburger was disappointed by the company’s target of ending 2008 with the same net cash balance of $4.3 billion that it had at the end of 2007, as he had expected a cash increase.

He also noted that improvements would be needed in mobile devices if the company is to get back to that cash level after reporting about $3.5 billion cash in the first quarter.

Motorola, whose debt is currently 3.4 times its earnings before interest, tax, depreciation and amortization (EBITDA), also risks a downgrade to junk status from its investment grade rating unless debt-to-EBITDA falls closer to 2.5, he said.

This could happen within 12 to 18 months from now, partly as a result of a likely allocation of about 60 percent of Motorola’s cash to the mobile device spin-off, said Hamburger.

A junk rating could increase financing costs and hurt equity and debt investors.

“That’s a cost on the business and would potentially depress earnings,” he added.

Motorola: in discesa dopo conti deludenti

(Teleborsa) – Roma, 24 apr – Segno meno a Wall Street per le azioni Motorola, che arretrano del 4,92% a 9,08 dollari.   La società ha chiuso il 1° trimestre del 2008 con una perdita di 194 milioni di dollari, 9 cents per azione, contro il rosso di 181 mln usd, 8 cents per azione, dello scorso anno. In calo del 21% i ricavi a 7,45 miliardi di dollari. Le vendite di cellulari hanno evidenziato un decremento a 27,4 mln di apparecchi, contro i 45,4 mln dello scorso anno.  Motorola per il secondo trimestre prevede ancora un risultato operativo negativo tra 2-4 cents per azione.

( Una rara foto di PIETRO KIRCHMAYR, il creatore della rete di Assistenza Motorola in Italia, l’ultimo dirigente Motorola in grado di gestire una rete di assistenza tecnica, attualmente ricopre la posizione di SERVICE MANAGER in LG Electronics)

Ormai lo abbiamo detto e ripetuto piu’ volte, Il calo delle vendite dei Telefoni Cellulari Motorola dipende direttamente dall’incompetenza delle persone. Nomi come ROBERTO RADREZZA, MARCO BRUSONI, MASSIMILIANO TOMASINA.  Persone che si IMPROVVISANO DIRIGENTI, TECNICI,  ma che non capiscono un acca di ASSISTENZA TECNICA.  Persone che non conoscono la parola UMILTA’, intesa come UMILTA’ DI ASCOLTARE, UMILTA’ DI CAPIRE E COMPRENDERE un settore per loro sconosciuto, l’assistenza tecnica. Ma non siamo solo noi a dirlo, in una intervista di due giorni fa ne parla anche GREG BROWN CEO di Motorola.

Il testo originale : “Greg Brown seems to have a good understanding of the troubles,” he said, adding the “problems were related to a number of issues, mainly people and decisions,” and that with the “right people and decisions” he believes Motorola can regain traction.

La traduzione : “Greg Brown sembra avere una buona comprensione dei problemi,” ha detto, aggiungendo “sono stati problemi legati a una serie di questioni, soprattutto le persone e le decisioni”, e che con le “persone e decisioni giuste”, egli ritiene Motorola possa riacquistare la trazione.

Riteniamo quindi giusto che MASSIMILIANO TOMASINA abbia rassegnato le sue dimissioni da Motorola, si era reso conto di non essere all’altezza (malgrado gli avessero passato il TIMONE(!) nel corso della CONVENTION/CABARET all’isola D’ELBA).  MARCO BRUSONI e’ purtroppo ancora in MOTOROLA e malgrado sia stato destinato ad altro incarico CONTINUA A INTERFERIRE con la gestione dell’assistenza tecnica in Italia, ma visto che gli hanno dato una “promozione” europea, perche’ non gli danno anche un ufficio europeo? Magari il piu’ lontano possibile da Milano! 

Persone come ROBERTO RADREZZA  Che ci stanno a fare in Motorola? (Hola MARTINEZ!)   E’ TECNICAMENTE INCOMPETENTE, non riesce a usare i principali strumenti di gestione ( e neanche a scrivere in Italiano..), capace soltanto di minacciare “…E IO TI CHIUDO !” e di prendersela continuamente con i colleghi.  Perennemente assente, ma in Motorola c’e’ qualcuno che controlla le assenze e i permessi? Letargico, non si muove mai dall’ufficio (quando ci arriva…).  Non e’ in grado di relazionarsi con un Cliente e non ha la piu’ pallida idea di come si ripari un telefono….. e nemmeno di come si usi, infatti NON RISPONDE MAI AL TELEFONO, ma viene pagato anche per rispondere al telefono, per farsi trovare!  Ma  purtroppo ha la responsabilita’ e la gestione della rete di assistenza…. come lui stesso ci precisa!

Basta, e’ giusto che la gestione della rete di Assistenza Tecnica di Motorola sia presa in mano da persone COMPETENTI, siamo stufi di INCOMPETENZA, di BUGIE, di TRANELLI e di MINACCE.

Desideriamo CHIAREZZA, vogliamo sapere SUBITO come impostare le nostre aziende per affrontare la TERRIBILE CRISI che sta’ affliggendo Motorola.

Ci scrive un lettore che anonimamente si firma : ”nonsonounodivoi”

“Ma invece di fare il Beppe Grillo dei poveri, perche non provi a fare delle proposte serie e sensate? Non capisco perche solo oggi si parla contro Motorola? Mi risulta che Motorola non ha mai costretto nessuno a rimenere nella rete. MI risulta che Motorola non ha mai costretto nessuno a diventare motorola only. Credo che un imprenditore con i cogl….. sotto cerca di guardare altrove, si rimette in gioco ogni volta che il mercato lo richiede e soprattutto avendo firmato, con Motorola, un contratto biennale sa che ad ogni scadenza può ritrovarsi in mezzo ad una strada! MI sembra che chi ha risposto chiedendo un confronto diretto con Motorola è l’unico che abbia detto una cosa sensata su questa specie di blog! tutto il resto si legge dai giornali si apprende da internet si capisce dal mercato!!!! Come al solito troppo fumo e niente arrosto!!!!!!”

Caro lettore, ti ringraziamo per i tuoi commenti, ci danno spunto per chiarire ancora meglio le politiche di Motorola verso i Centri Assistenza della propria rete.  La slide che trovi all’inizio di questo post e’ tratta da una delle tante presentazioni che Motorola ha fatto alla rete e molti di noi se la ricorderanno.  Come vedi con Motorola non si discute, si deve solo subire e soccombere, non esiste trattativa e non esiste partnership.

Ma invece di fare il Beppe Grillo dei poveri, perche non provi a fare delle proposte serie e sensate?  Beppe Grillo dei poveri? Ma ti rendi conto di cosa scrivi? Quale e’ il nesso fra noi e Beppe Grillo proprio non lo comprendo.  Per quanto riguarda le proposte serie e sensate… beh, ci abbiamo provato un po’ tutti a farle, le risposte di Motorola? Sempre le solite, “devi ottimizzare la tua struttura”. Chi di noi e’ stato negli uffici di Motorola  ad esporre i propri problemi ha solo trovato persone ostili in atteggiamento difensivo sempre pronte a revocare il mandato. Siamo regolarmente rientrati a casa delusi, stanchi, sconfortati piu’ di prima. 

Non capisco perche solo oggi si parla contro Motorola?  Perche’ a furia di piccole gocce un bel giorno l’acqua tracima di fuori e oggi abbiamo raggiunto il colmo, invece di parlare alla rete e di esporre in modo chiaro e trasparente le difficolta’ in cui versa la divisione cellulare di  Motorola questi signori ci accollano completamente la GESTIONE DEGLI ACCESSORI A NOSTRE SPESE, ci tolgono il PIANO INCENTIVI, ci raccontano che entrano meno telefoni in riparazione perche’ si GUASTANO MENO (!!!) mentre e’ sotto gli occhi di tutti il clamoroso calo nelle vendite di Motorola. 

Mi risulta che Motorola non ha mai costretto nessuno a rimenere nella rete. MI risulta che Motorola non ha mai costretto nessuno a diventare motorola only. Ah davvero? E allora cosa mi dici a proposito della presentazione fatta da ROBERTO RADREZZA a Marzo 2005? Nella slide cita la  ”DIVERSIFICAZIONE TRA MASC MONOBRAND E MULTIBRAND” … memoria corta?   Motorola ha anche elargito tariffe diverse per chi era motorolaonly.  Motorola ha sempre operato in modo sleale e scorretto, in totale assenza di etica. Ma tu lo sai che la rete di assistenza di MEGGIORIN, le CAM, percepiscono un compenso ben maggiore rispetto a tutti gli altri centri? 

Credo che un imprenditore con i cogl….. sotto cerca di guardare altrove, si rimette in gioco ogni volta che il mercato lo richiede e soprattutto avendo firmato, con Motorola, un contratto biennale sa che ad ogni scadenza può ritrovarsi in mezzo ad una strada!  Certo che puoi ritrovarti in mezzo ad una strada, ma solo perche’ hai avuto la fortuna di imbatterti in una azienda, la Motorola, e delle persone, i suoi rappresentanti, che sono la massima espressione di completa mancanza di etica professionale. Le aziente, tutte, anche le nostre esistono anche per creare utili, ma ci deve SEMPRE essere alla base di qualsiasi rapporto un comportamento etico e professionale. Un imprenditore cerca delle alternative, ma deve sapere che Motorola ha deciso di abbandonare la rete, altrimenti bisogna essere dei chiaroveggenti non degli imprenditori.

MI sembra che chi ha risposto chiedendo un confronto diretto con Motorola è l’unico che abbia detto una cosa sensata su questa specie di blog! tutto il resto si legge dai giornali si apprende da internet si capisce dal mercato!!!! Come al solito troppo fumo e niente arrosto!!!!!!  Si certo, adesso siamo tutti qui in trepida attesa di una risposta da Motorola…. ma se hanno anche smesso di diramare circolari, dobbiamo dare segnali forti e tutti insieme, questo e’ l’unico modo per far capire a questi signori che e’ giunta l’ora di finirla e di smetterla di raccontarci favolette. Ma la convention all’Elba ve la ricordate? Iniziava con un bel numero -668, erano i giorni che mancavano per diventare numeri UNO in Italia, era il 3 Marzo 2005 e i 668 giorni sono trascorsi ma ahime’ invece di numeri UNO siamo diventati il numero TRE!      MARCO BRUSONI che ci inculcava teorie e piani mirabolanti per raggiungere l’obbiettivo ed essere in cima alle vendite di prodotto …. obiettivo miseramente fallito! MARCO BRUSONI che voleva SORPRENDERE  i consumatori Motorola…bisogna ammetere che sono riusciti nell’intento, oggi i consumatori Motorola sono veramente SORPRESI ma in nel senso negativo del termine.  MARCO BRUSONI che e’ cosi’ bravo a preparare le presentazioni in PowerPoint, a modificare ad arte i numeri e i dati, ma l’assistenza tecnica… mi spiace, e’ un settore che questi signori purtroppo non conoscono.